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帮助中心 > 教育机构管理员 > 机构管理

谁能看到上传的官方资源?

直属机构、下属的机构和学校可以看到上传的官方资源。

机构管理员密码忘了怎么办?

可以拨打客服电话:400-677-8787人工服务找回密码。

如何修改密码?

1、可以在“我的信息-安全设置”中找到学乐号标签中的“更改密码”按钮。
2、点击“更改密码”按钮、在新的页面中输入现在的密码,再输入新密码,重复输入新密码,点击确认完成密码修改。

发通知给学校,谁能收到的通知?

学校的校长和管理员能收到通知。

为什么添加附件时有些文件找不到?

目前只支持图片格式的附件,后面会不断增加其他格式的文件。

为什么有的通知可撤回删除有的不行?

只有发送后2小时内的通知才能撤回删除,超过时间即不能撤回并删除。

页面左上角消息和通知按钮有什么区别?

1、消息是查看收到的系统消息。
2、通知按钮是发布通知。