隐私协议

【导言】

当您使用该产品,即表示您信赖我们对您的信息的处理方式。此隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据以及会利用这些数据做些什么。了解这些内容至关重要,因此我们希望您能抽出时间仔细阅读此政策。

您可以通过多种不同的方式来使用我们的服务,例如搜索和发布信息、与他人通信或者创建新内容等。如果您通过某种方式与我们分享信息,我们就能为您提供更好的服务,例如为您显示相关程度更高的搜索结果和资源、帮助您与他人联系或者帮助您更轻松快捷地与他人分享内容。既然您选择使用我们的服务,希望您能清楚地了解我们对信息的使用方式以及您对自己隐私权的保护措施。

本隐私权政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款,我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私权政策有任何疑问,您可以通过杭州博世数据网络有限公司公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私权政策任何内容,您应立即停止使用该产品。当您使用该产品提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私权政策来合法使用和保护您的个人信息。

一、【我们收集的信息】

1.1 我们收集信息是为了向所有用户提供更好的服务,其中既包括一些推断出来的基本信息,也包括一些较为复杂的信息。

1.2 我们收集信息的方式如下:

(1)您向我们提供的信息。例如,当您注册帐户时,需向我们提供的相关个人信息,如您的电话号码;为了向您提供匹配的教材与题库,需向我们提供的年级信息等,这些信息会存储在您的帐户名下。

(2)为满足用户语音评测需求而获取设备权限:麦克风权限;为满足用户意见反馈需求而获取设备权限:相册和拍照权限。

(3)第三方服务 为了给您提供更好、更优、更加个性化的服务,或共同为您提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,杭州博世数据可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,其将直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您先行查看其隐私条款。

a)先声语音评测SDK:在回答口语评测类题目时,先声语音评测SDK会获取您回答问题时的录音音频进行评测。

网址:http://www.singsound.com

b)友盟数据统计SDK:友盟数据统计SDK会获取您在使用服务的过程中的数据。

隐私政策:https://www.umeng.com/policy

c)为了向您及时推送服务通知,我们使用了小米、魅族、华为、vivo、OPPO品牌手机厂商的APP推送SDK,这些SDK需要获取您的设备信息(IMEI)并可能会收集您的手机型号,系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸参数等信息,用于实现APP推送服务。如您不希望收到推送信息,您可以通过系统设置关闭推送通知。

小米隐私政策:https://privacy.mi.com/all/zh_CN/

魅族隐私政策:https://i.flyme.cn/privacy

华为隐私政策:https://www.huawei.com/cn/privacy-policy

vivo隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

OPPO 隐私政策:https://privacy.oppo.com/cn/policy/

d)极光推送SDK:为了实现消息推送(或其他推送)功能,极光推送SDK 会获取收集您的个人信息,包括:设备信息、地理位置、网络信息。其中设备信息含:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息); 网络信息含:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。如您不希望收到推送信息,您可以通过系统设置关闭推送通知。

隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy

e)本平台的站外分享功能可能会让第三方知晓用户的信息。例如:用户自行将相关内容分享至第三方产品平台时会使第三方知晓您的一些信息,包括账户头像、账户昵称、分享内容;而且,分享后您所分享的信息会在您分享的产品平台(包括但不限于QQ、微信、微博及其他平台)显示。在该产品平台上第三方可以根据各自产品平台的设定查看您的信息,包括账户头像、账户昵称、分享内容。如果您不愿意让第三方知晓您的信息,请您不要使用本平台的这些功能;您使用本平台的这些功能的,视为您同意第三方知晓您的这些信息。

(4)以下信息不适用本隐私权政策:

a)您在使用杭州博世数据提供的搜索服务时输入的关键字信息;

b)违反法律规定或违反杭州博世数据规则行为及杭州博世数据已对您采取的措施;

c)应法律法规要求需公示的教学单位名称等相关注册信息以及管理者的信息。

二、【我们如何使用收集到的信息】

因收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量的目的,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

2.1 我们会利用从所有服务中收集到的信息来提供、维护、保护和完善这些服务,同时开发新的服务并保护杭州博世数据的产品以及其用户。

2.2 我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他我们用户,或我们或其关联方的合法权益。

2.3 我们会使用通过 Cookie 和其他技术收集到的信息来提升您的用户体验,并提高我们的整体服务质量。

2.4 通过麦克风、相册等手机权限,以获取您的授权使用的如音频、图片等资料,用于学习功能(如口语练习)。

2.5 经您许可的其他用途。当我们要将信息用于本隐私权政策未载明的其它用途时,则会事先征求您的同意。

三、【透明度】

每个人对于隐私权的关注点各有不同,而我们的目标就是明确指出我们都收集哪些信息,以便您明智地选择其使用方式。例如,您可以:

(1)使用个人中心查看并修改您的帐户关联的某些类型的信息。

(2)您还可以对自己的浏览器进行设置,以阻止所有Cookie(包括与我们的服务相关联的Cookie)。但请务必注意,停用Cookie可能会造成我们的许多服务无法正常使用。

四、【您分享的信息】

我们的很多服务都可以让您与他人分享信息。请注意,当您公开分享资源时,会包括在我们的分享资源库的索引中。我们的服务向您提供了有关分享和删除内容的多种选项。

五、【您的个人信息】

5.1访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的特例情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可通过访问我们的产品或服务的【我的】功能模块执行此类操作。

如果您无法通过上述功能模块访问这些信息,可以通过客服邮箱[liulin@xueleyun.com] 或电话400-816-3916与我们取得联系。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。我们将在15个工作日内回复您的更正请求。

5.2更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过访问我们的产品或服务的【我的】功能模块进行相关修改或者提出更正申请。

如果您无法通过上述方式更正这些个人信息,您可以通过客服邮箱[liulin@xueleyun.com] 或电话400-816-3916与我们取得联系,我们将在15个工作日内回复您的更正请求。

5.3删除个人信息

(1)除了您在上述访问、更正信息的页面进行信息删除处理外,您还可以在APP“我的-系统-点击缓存清理”进行处理。

(2)在以下情形,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

• 我们存在未征得您的明确同意即收集、使用您的个人信息的行为

• 我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定

• 我们处理个人信息的行为违反了法律法规的规定

• 您主动注销了您的账号

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其进一步隔离,使其在我们提供的产品内保持不被检索、访问的状态,直到备份可以清除或实现匿名。

六、【注销权】

您可以在APP内点击“我的-账号安全-注销此账号”注销您的账户,我们将在验证用户绑定的手机号后为用户办理注销事宜。在账户注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的需求删除个人信息,法律法规另有规定的除外。

七、【撤回您的个人信息收集】

我们提供的产品与/或服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限(包括:位置、相机,具体以产品实际获取的功能为准)。您可以在授权后随时撤回(或停止)对该权限的继续授权。您可以随时通过您的设备系统的相关功能设置页面来关闭您对定位、相机的授权。您也可以在授权登录App后,在“我的-设置-关于”中撤回对本协议的同意或授权;或通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

如果您在处置您的个人信息时有任何疑问,您可以通过客服邮箱[liulin@xueleyun.com] 或电话400-816-3916与我们取得联系。

八、【响应您的请求】

您关于个人信息安全相关的任何疑问、建议、意见、投诉或举报,可以在APP“我的-意见反馈”中提出申诉,也可以通过客服邮箱[liulin@xueleyun.com] 或电话400-816-3916与我们取得联系。 为保障安全,我们将在必要的身份验证通过后进行处理,最长将在不超过 15 个工作日或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的:

(2)与国家安全、国防安全有关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

(5)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

九、【我们分享的信息】

9.1 我们不会与杭州博世数据以外的任何公司、组织和个人分享用户的个人信息,但以下情况除外:

(1)征得您的同意。在征得您的同意后,我们会与杭州博世数据以外的公司、组织和个人分享您的个人信息。我们必须您选择同意才会共享任何敏感的个人信息。

(2)出于法律原因。如果我们确信:为了实现以下目的而有必要访问、使用、保留或披露相关信息,我们就会与杭州博世数据以外的公司、组织和个人分享用户个人信息:

满足适用法律、法规、法律程序的要求或强制性的政府要求。 执行适用的服务条款(包括调查可能存在的违规情况)。 查找、预防或处理欺诈、安全或技术方面的问题。 在法律要求或允许的范围内,保护杭州博世数据的产品、产品用户或公众的权利、财产或安全免遭损害。

9.2 我们可能会与公众以及合作伙伴分享汇总的非个人身份信息。例如,我们会对外公开,让公众了解产品的整体使用趋势。

十、【适用范围】

10.1 我们的隐私权政策适用于杭州博世数据网络有限公司(简称“杭州博世数据”或“我们”)提供的所有产品或服务。

10.2 政策的遵守以及与监管机构的配合 我们会定期检查隐私权政策的遵守情况。此外,我们还遵循一些自我监管框架。我们收到正式的书面投诉后,会与投诉人联系,以便采取进一步行动。我们会与相应的监管机构(包括当地的数据保护机构)合作,以解决产品与用户之间无法直接解决的有关个人数据转让的投诉问题。

10.3 需要特别说明的是,本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务,例如产品内的应用中心应用依托本产品向您提供服务时,您向第三方应用提供的个人信息不适用于本隐私权政策。

十一、【未成年人保护】

我们十分重视未成年人的个人信息保护,如您为未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

十二、【变更】

我们的隐私权政策随时都可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私权政策的具体变更内容)。我们还会将本隐私权政策的旧版本存档,供您查阅。(正文完)